Çerez Politikası
Kısaca: Hizmetin çalışması için gereken bilgileri tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) tutuyoruz; bunlar için izin gerekmiyor. Bunun dışında tek bir izleme teknolojisi kullanıyoruz: tanıtım sayfalarımızda reklam ölçümü için Meta Pikseli. O da yalnızca siz açıkça izin verirseniz çalışır. İzin vermezseniz ya da hiç cevaplamazsanız tek bir istek bile gönderilmez ve site aynı şekilde çalışır.
1. Çerez Kullanıyor muyuz?
Kendimiz yazmıyoruz. Sitelerimizin ve panelimizin kendi kodu
HTTP çerezi (document.cookie) oluşturmaz; tercihlerinizi ve oturumunuzu
tarayıcınızın yerel deposunda tutarız (Bölüm 2).
Tek istisna, izin verdiğiniz takdirde çalışan Meta Pikselidir.
Tanıtım sayfalarımızda (ana sayfa, özellikler, fiyatlar, sektör sayfaları ve bu
kurumsal sayfalar) reklamlarımızın ölçülmesi ve yeniden pazarlama için Meta
Platforms, Inc.’in piksel teknolojisini kullanabiliyoruz. Piksel çalıştığında
tarayıcınıza _fbp (ve reklamla geldiyseniz _fbc) adlı
çerezleri yazar ve ziyaretinizi Meta’ya bildirir.
Bu piksel izin verilmeden yüklenmez: siteye ilk geldiğinizde alt kenarda bir şerit çıkar ve seçiminizi bekler. “Reddet” derseniz ya da hiçbir şey seçmezseniz, piksel dosyası tarayıcınıza hiç indirilmez. Bu bir tercih ayarı değil, teknik bir kapıdır.
Randevu sayfalarında ve işletme panelinde piksel YOKTUR. Bir salonun randevu sayfasına giren müşteri, bizim reklam ölçümümüz için hiçbir şekilde izlenmez. Piksel yalnızca kendi tanıtım sayfalarımızda yaşar. Google Analytics ya da benzeri bir analitik izleyici hiçbir yüzeyimizde bulunmamaktadır.
2. Bunun Yerine Ne Kullanıyoruz?
Hizmetin çalışabilmesi için tarayıcınızın localStorage ve sessionStorage alanlarında birkaç teknik bilgi saklarız. Bunlar sunucuya kendiliğinden gönderilmez; cihazınızda kalır ve istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz.
| Oturum bilgisi | Panele giriş yaptığınızda oturumunuzun açık kalmasını sağlar (Supabase kimlik doğrulama anahtarı). Olmazsa her sayfa yenilemesinde yeniden giriş yapmanız gerekir. Zorunlu. |
|---|---|
tam-lang · tam-lang-src | Seçtiğiniz arayüz dili
(TR/EN) ve bu seçimin size ait olduğunu belirten işaret. Kayıt yalnızca dili
kendiniz değiştirdiğinizde ya da bağlantıda ?lang= bulunduğunda
oluşur; tarayıcınızın dili sizin adınıza bir tercih oluşturmaz.
Zorunlu — işlevsel tercih. |
tam-theme-pref · tam-panel-theme | Açık/koyu tema tercihiniz. Varsayılan olarak cihazınızın görünüm ayarı uygulanır; bu kayıt yalnızca temayı kendiniz değiştirdiğinizde oluşur. İşlevsel tercih. |
tam-build | Yüklü sürüm damgası; yeni sürüm çıktığında eski dosyaların önbellekte kalmasını engeller. Zorunlu. |
tam_sidebar_collapsed · tam-nudge-* | Menü genişliği ve gösterilmiş ipuçları gibi arayüz tercihleri. İşlevsel. |
tam-tpl:* | Randevu sayfası şablon tercihleri (önizleme). İşlevsel. |
tam_notif_v1 | Panel içi bildirimlerin okunma durumu. İşlevsel. |
| Ekip profili (sessionStorage) | Panelde hangi ekip profiliyle çalıştığınız. Sekmeyi kapattığınızda silinir. Zorunlu. |
| Kampanya bandı kapatma | Bir randevu sayfasındaki duyuru bandını kapattıysanız tekrar gösterilmemesi için. İşlevsel. |
tam-ref | Siteye bir temsilcimizin paylaştığı bağlantıyla (“tek-randevu.com/d/…”) geldiyseniz, o bağlantının kısa kodu. Kaydolmanız hâlinde hangi temsilcimizin ilettiğini bilelim diye tutulur; sizi tanımlamaz, profilleme yapmaz ve hiçbir üçüncü tarafa gönderilmez. 30 gün sonra ya da kaydınız tamamlandığında silinir. İşlevsel. |
tam-consent-v1 | Reklam ölçümü için verdiğiniz izin ya da reddiniz. Bu kaydı tutmasaydık her sayfada yeniden sormak zorunda kalırdık. Bir tercihtir, tanımlayıcı değildir; hiçbir yere gönderilmez. Zorunlu — rızanın kanıtı. |
İzin verdiğiniz takdirde, yalnızca tanıtım sayfalarımızda Meta Platforms aşağıdaki çerezleri yazar. Bunlar bizim değil Meta’nın çerezleridir; izin vermezseniz hiç oluşmazlar.
_fbp | Tarayıcınıza verilen rastgele bir tanımlayıcı. Reklamımızı görüp siteye gelen ziyaretçiyi Meta’nın sayabilmesini sağlar. Meta tarafından 90 gün saklanır. Reklam — açık rızaya tabi. |
|---|---|
_fbc | Siteye bir Meta reklamına tıklayarak geldiyseniz, o tıklamanın kimliği. Doğrudan gelen ziyaretçilerde oluşmaz. Reklam — açık rızaya tabi. |
3. Neyin İzne Tabi Olduğu ve İzninizi Geri Alma
Bölüm 2’deki bilgilerin tamamı, talep ettiğiniz hizmetin sunulabilmesi için kesinlikle gerekli ya da doğrudan sizin tercihinizi hatırlamaya yönelik işlevsel verilerdir. Pazarlama, profilleme veya izleme amacı taşımadıkları için ayrıca açık rıza alınması gerekmemektedir.
Meta Pikseli bunun dışındadır. Reklam amacı taşıdığı için 6698 sayılı Kanun uyarınca açık rızanıza tabidir. Bu yüzden siteye ilk geldiğinizde sorar, cevabınızı bekler ve cevap gelmeden çalışmaz. Reddetmenin hiçbir bedeli yoktur: sitenin ve hizmetin hiçbir parçası kapanmaz.
Verdiğiniz izni dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Aşağıdaki
düğme kararınızı siler, Meta’nın bıraktığı _fbp ve
_fbc çerezlerini düşürür ve seçim şeridini yeniden açar.
Bu düğme yalnızca bu tarayıcıdaki tercihinizi değiştirir. Meta’nın kendi tarafında daha önce toplanmış veriler için Meta’ya doğrudan başvurabilirsiniz; hesabınızın reklam ayarlarından da siteler arası etkinlik paylaşımını kapatabilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Kaynaklar
Sayfalarımız bazı açık kaynak kütüphaneleri (React, GSAP, Supabase istemcisi, QR araçları) jsDelivr ve unpkg içerik dağıtım ağlarından yükler. Bu ağlar dosyayı sunarken IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi teknik olarak görür. Bu sağlayıcılar tarafımızca çerez yerleştirmek veya sizi izlemek için kullanılmaz.
Ödeme adımında, ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme formu kullanılır. iyzico kendi çerezlerini kullanabilir; bu konuda iyzico'nun kendi gizlilik ve çerez politikası geçerlidir.
Meta Platforms, Inc. — yalnızca izin verdiğiniz takdirde. Piksel yüklendiğinde Meta, ziyaret ettiğiniz adresi, IP adresinizi, tarayıcı bilgilerinizi ve yukarıdaki çerezlerdeki tanımlayıcıyı görür; bu veriler yurt dışında işlenir. Meta bu işleme bakımından kendi kararlarını veren bağımsız bir taraftır ve kendi veri politikası geçerlidir. Otomatik Gelişmiş Eşleştirme kapalıdır: sitede girdiğiniz e-posta, telefon numarası ya da ad gibi bilgiler Meta’ya gönderilmez.
5. Sunucu Kayıtları
İzleme teknolojisinden bağımsız olarak, her internet sitesinde olduğu gibi sunucu tarafında teknik kayıtlar oluşur: IP adresiniz, talep zamanı, istenen adres ve tarayıcı bilgisi. Bu kayıtlar güvenlik ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler için tutulur, 12 ay saklanır ve pazarlama amacıyla kullanılmaz. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.
6. Nasıl Silerim?
Tarayıcınızın ayarlarından “site verilerini temizle” seçeneğiyle tamamını silebilirsiniz. Silerseniz oturumunuz kapanır ve tercihleriniz (dil, tema) varsayılana döner; hizmet çalışmaya devam eder.
7. İlgili Metinler
Gizlilik Politikası (KVKK Aydınlatma Metni) · KVKK Başvuru Formu · Veri Silme Talimatları
8. İletişim
Sorularınız için destek@tek-randevu.com.